宮城県仙台市青葉区栗生5-21-7 TEL：022-748-5928 FAX：022-748-5929
Q1 業務内容について教えてください。
A1 施設の管理者として勤怠管理や、お客様の利用状況の確認、営業活動やスタッフ の育成、採用等を行っています。
Q2 なぜ介護の仕事を選んだのですか。
A2 以前はホテルでの仕事に就いておりまして、清掃やフロントスタッフや売店の店員等、 ホテル内での仕事を転々と10 年近くやっていました。 ある時、そのホテルの経営者が変わりまして、色々と方針も変わり、先行きに不安を覚えまして転職活動を始めま した。 そこで資格がなくても働ける部分と、介護業界は今後も伸びていくという部分 で介護の仕事に興味を持ちました。 また、ホテル業の際にお年寄りの方とコミュニケーションを取る機会が多く、お年寄り の方からの受けが良かったということもありまして、（笑）自分に向いているかもしれ ないなと思い、この仕事を選びました。
Q3 この事業所の特徴は？
A3 仙台栗生のスタッフ皆、自立支援への意識がとても高いところです。 例えば、一日中座ってばかりいると、足腰の機能はどんどん低下してくので、機能の維持、向上の為お客様が楽しく運動出来るよう、色々な種類の体操やお散歩の時間を必ず設けておりますし、普段の日常動作等でも、ご自身で出来ることであれば必要以上な介助はせず、お客様の無理のない範囲内でゆっくり時間をかけて、ご自身の能力を最大限活かすケアをスタッフ一人一人が高いプライドを持って考え、取り組んでおります。 また、お客様の介護記録(お客様が何時に何処へ行き、昼食はどれくらい召し上がったのか等々)を本当にマメに事細かく丁寧に取ることが出来ているなと管理者の立場から感じます。 これもスタッフ一人一人がお客様のことをよく見ることが出来ている何よりの証拠だと思います。 このスタッフの介護の仕事に対するプロ意識の高さは、他の事業所に負けない仙台栗 生の大きな強みだと思いますので、管理者として今後も伸ばしてしていきたいと思い ます。
Q4 管理者として意識していることは？
A4 笑顔でいることですかね！ やっぱりその施設の管理者がいつも暗い顔や険しい表情 でパソコンと睨めっこしていたら、例えば何かスタッフが相談事をしようとしても話しかけづらいじゃないですか。（笑） また、そういった暗い雰囲気はウィルスのように他の人にも移っていくものだと思っ ていて、一人がそういう状態だと今度は他のスタッフへと移っていき、それは必ずお客 様にも伝わりますので、引いてはホーム全体が暗い雰囲気に包まれてしまいます。 そんな雰囲気の中仕事をするのは誰だって嫌だと思いますので、スタッフが皆明るい 笑顔でお客様と接することが出来るよう、日頃からスタッフとのコミュニケーション を取る時間を大事にし、何か悩み事や不安に思っていることがないか聞き取りをしております。また、一対一で話し合える面談日を毎月設けて、何でも相談出来る時間も作っています。
Q5 やりがいを感じる瞬間は？
A5 感謝の言葉やお褒めの言葉をいただけた時ですね。 介護の仕事は日々たくさんの 「ありがとう」をいただける素晴らしい仕事だと思います。 前職でも感謝の言葉をいただけることは勿論ありましたが、こんなにも日常的に多くの感謝をいただける 仕事は他には無いと思います。 またお客様から、私に対して「とても話しやすいですね」と褒めてくださったことが ありまして、他の仕事だと中々こういうことでは褒められないじゃないですか（笑） そういった言葉をいただく度にいつもこの仕事を選んでよかったと感じます。
Q6 掛けられて嬉しかった言葉は？
A6 他のグループホームでまだスタッフとして働いていた頃、私が夜勤に入っていた時に、あるお客様から「あなたが夜勤で居てくれると、いつも以上に安心して寝れる わ」とのお言葉をいただいたことがありまして、その時は他のスタッフではなく、自分に向けて仰っていただけたことによる優越感のようなものを感じまして、（笑） すごく嬉しかったので、今でも印象に残っております。
Q7 働きやすさにについて
A7 よくある職場でのストレスの原因に、スタッフ同士の人間関係が挙がると思います。 その点仙台栗生はスタッフ同士仲が良いのでそこの心配はいりません！ 嘘くさく聞こえるかもしれませんが、本当です！（笑） ベテランのスタッフも何人も在籍しておりますので、介護未経験の方に対しても一から丁寧に教える環境が整っておりますのでご安心ください。
Q8 仕事とプライベートの切り替えはどうしていますか？
A8 温泉に入ることです。根っからの温泉好きなので色々な温泉に入りに行くのですが、 中でも秋保温泉が私は大好きでして、（笑）入ると心身共にリフレッシュ出来ます。
Q9 求職者にメッセージをお願いします！
A9 ここを選んで良かった、ここで働けて良かったと思っていただけるように、管理者として今後とも働きやすさの向上に努めてまいりたいと思います。 ご応募お待ちしております！
